Opis: Neumann, 1996, str. 238, stan db- (slady zagięć, przybrudzenia z boku bloku, częśc stron posiada ślady po zawilgoceniu, podniszczona ostatnia strona, pieczątka pobiblioteczna) ISBN 83-906751-0-2 Książka ta zawiera nowy koncepcyjnie model działalności handlowej oraz związany z nim zestaw metod, które szefowie i menedżerowie amerykańskich firm będą musieli wykorzystać, aby dokonać ich przeprojektowania pomagającego stawić czoło konkurencji w nowym świecie. Amerykańscy menedżerowie muszą porzucić dotychczasowe wyobrażenia o tym, jak firma powinna być zorganizowana i kierowana, aby dokonać przeprojektowania swoich firm. Muszą oni także wyzbyć się stosowanych obecnie zasad organizacji i działania firmy i stworzyć zamiast nich całkowicie nowe koncepcje. Spis treści: Do Czytelnika Wstęp 1. Kryzys, który nie przeminie 2. Reengineering - sposób dokonania zmian 3. Ponowne wymyślenie procesu 4. Nowy świat pracy 5. Technologia informatyczna jako czynnik umożliwiający zmiany 6. Kto dokona reengineeringu? 7. Poszukiwanie możliwości reengineeringu 8. Doświadczenie projektowania procesu od nowa 9. Rozpoczynając reengineering 10. Doświadczenie firmy Hallmark 11. Doświadczenie firmy Taco Bell 12. Doświadczenie firmy Capital Holding 13. Doświadczenie firmy Bell Atlantic 14. Osiągnięcie sukcesu w reengineeringu Zakończenie Pytania najczęściej zadawane przez Czytelników
|