Opis: WP 1993, str. 260, stan bdb- (podniszczona lekko okładka) ISBN 83-219-0638-9 Spis treści Przedmowa do wydania polskiego Przedmowa do wydania niemieckiego szóstego Przedmowa do wydania niemieckiego pierwszego Rozdział 1. Nie należy obawiać się wielkich stów 1.1. Rzeczywista treść pojęcia marketingu 1.2. Moda na marketing Rozdział 2. Na początku była idea marketingu 2.1. Szukanie idei i jej urzeczywistnianie 2.2. Poszukiwanie idei w małych i średnich przedsiębiorstwach Rozdział 3. Informacyjne podstawy marketingu 3.1. Priorytetowe znaczenie danych o przedsiębiorstwie 3.2. Jak dalece może być użyteczne tradycyjne badanie rynku? 3.2.1. Dziedziny badań rynku 3.2.2. Niejedną sprawę można załatwić zza biurka 3.2.3. Dobre kontakty osobiste też są źródłem informacji 3.2.4. Techniki badania rynku 3.2.5. Ocena danych i prognoza 3.3. Sposoby rozpoznawania rynku przez małe i średnie przed- siębiorstwa Rozdział 4. Oferta jako ważny element marketingu 4.1. Kształtowanie i prezentacja produktu 4.1.1. Idea produktu 4.1.2. Kształtowanie produktu 4.1.3. Prezentacja towarów i opakowanie 4.2. Polityka usługowa w dziedzinie zbytu 4.3. Rynkowa polityka asortymentowa Rozdział 5. Wpływ ceny na marketing 5.1. Ogólne znaczenie polityki cen 5.2. Znaczenie ceny dla średnich i małych przedsiębiorstw Rozdział 6. Reklama i jej funkcja 6.1. Psychologia i oddziaływanie reklamowe 6.2. Planowanie reklamy w średnich i małych przedsiębiorstwach 6.2.1. Podstawy planowania 6.2.2. Program działalności reklamowej 6.2.3. Zasady budżetowania 6.2.4. Planowanie szczegółowe i pomoce organizacyjne 6.3. Środki reklamy 6.4. Znaczenie tekstu reklamowego dla średnich i małych przedsiębiorstw 6.4.1. Motywacje, idee, argumenty, apele 6.4.2. Technika pisania tekstu 6.4.3. Praktyka pisania tekstów reklamowych 6.4.4. Nagłówki i slogany reklamowe 6.4.5. Narzędzia pomocne przy redagowaniu tekstów reklamowych 6.5. Rola korespondencji reklamowej w średnich i małych przedsiębiorstwach 6.6. Główne zasady projektowania środków reklamy 6.7. Produkcja środków reklamy 6.8. Dystrybucja środków reklamy 6.9. Kontrola skuteczności reklamy w średnich i małych przedsiębiorstwach 6.10. Ewidencja kosztów reklamy i ich obniżanie 6.11. Organizacja reklamy w średnich i małych przedsiębiorstwach Rozdział 7. Rola targów w koncepcji marketingowej 7.1. Rozwój i stan aktualny targów 7.2. Targi — szansą dla małych i średnich przedsiębiorstw 7.3. Określenie celu uczestnictwa w targach 7.4. Przygotowania do targów i ich przebieg 7.4.1. Współpracownicy a sukces targowy 7.4.2. Urządzenie stoiska targowego 7.4.3. Imprezy towarzyszące targom 7.4.3.1. Działalność reklamowa oraz kontakty z prasą podczas targów 7.4.3.2. Akcje promocyjne aranżowane przez organizatorów targów 7.5. Kontrola sukcesu targowego 7.6. Targi widziane od strony praktycznej Rozdział 8. Image firmy a wyniki sprzedaży 8.1. Małe i średnie przedsiębiorstwa widziane oczyma opinii publicznej 8.2. Osobowość przedsiębiorcy a kształtowanie image 8.2.1. Rozwój osobowości jako narzędzie public relations 8.2.2. Umiejętność przemawiania jako element public relations 8.3. Polityka przedsiębiorstwa i kształtowanie reputacji 8.4. Proces kształtowania image firmy w kontekście promocji sprzedaży Rozdział 9. Aktywna sprzedaż w praktyce marketingowej 9.1. Strategia i taktyka sprzedaży . . . 9.2. Możliwości intensyfikacji sprzedaży 9.3. Pracownik działu sprzedaży 9.4. Pobudzanie sprzedaży stacjonarnej 9.5. Sprzedaż za pośrednictwem listu i telefonu 9.6. Sprzedaż za pośrednictwem zewnętrznych służb handlowych 9.6.1. Organizacja służb zewnętrznych 9.6.2. Motywowanie zewnętrznych służb handlowych 9.6.3. Sposoby kontroli pracy służby zewnętrznej 9.6.4. Wspieranie sprzedaży przez wewnętrzną służbę handlową 9.7. Szkolenie ukierunkowane na aktywną sprzedaż 9.8. Koordynacja działań w zakresie reklamy i sprzedaży Rozdział 10. Dystrybucja w systemie marketingu 10.1. Towary i usługi w drodze do klienta 10.2. Dostawy do domu w małych i średnich przedsiębiorstwach 10.3. Od transakcji do transakcji Rozdział 11. Nowe media a sukces marketingu 11.1. Ważne aspekty rozwoju mediów 11.2. Czego możemy oczekiwać od nowych mediów? 11.3. Jakie korzyści mogą czerpać z nowych mediów małe i średnie przedsiębiorstwa? Rozdział 12. Wykorzystanie komputera w marketingu 12.1. Do czego można wykorzystać komputer? 12.2. Wykorzystanie komputera do zbierania danych o rynku 12.3. Komputerowe wspomaganie kształtowania produktu 12.4. Komputerowe wspomaganie sprzedaży 12.5. Obecne granice wykorzystania komputera w marketingu Rozdział 13. Controlling w marketingu 13.1. Interpretacja pojęcia controllingu 13.2. Skuteczne narzędzia controllingu 13.3. Controlling strategiczny i operacyjny w planowaniu sprzedaży 13.4. Controlling marketingowy w małych przedsiębiorstwach Rozdział 14. Działania marketingowe jako szansa przeżycia i sukcesu
|
randki |
CyberCiekawostki |
darmowe aliasy |
darmowe forum |
promocje |
opinie, testy, oceny
darmowa toplsta | reklama internetowa
darmowa toplsta | reklama internetowa